A Prefeitura de Formiga, por meio da Secretaria Municipal de Obras e Trânsito, informa que o transporte coletivo municipal conta com reconhecimento facial integrado à bilhetagem eletrônica.
A tecnologia ajuda a garantir que os benefícios de gratuidade e desconto sejam utilizados somente pelos seus titulares. Por isso, os cartões são de uso pessoal e não podem ser emprestados.
Quando o sistema identifica uma situação que precisa ser verificada, o cartão pode ser bloqueado temporariamente para análise.
Nesses casos, o usuário pode procurar os canais responsáveis para entender o motivo do bloqueio e apresentar sua justificativa, seguindo os procedimentos estabelecidos.
A medida contribui para um transporte público mais organizado, seguro e justo para todos, garantindo que os benefícios sejam destinados a quem realmente tem direito.
